O monitoramento da presença on-line tornou-se um ativo crucial para qualquer empresa crescer em um mercado competitivo.
Sua empresa precisa estar onde seus clientes estão. Você deve estar próximo ao local e interagir rapidamente com os usuários para desenvolver uma reputação on-line positiva.

Porém, com cada vez mais canais, desde plataformas de mídia social até comunidades on-line, pode rapidamente se tornar demorado monitorar as menções à sua marca e verificar todas as fontes.

Você precisa de uma plataforma que faça todo o monitoramento para você e o mantenha atualizado sobre as novas conversas sobre a sua empresa. Assim, você pode concentrar seu marketing no envolvimento com seus clientes e na criação de um bom conteúdo.
Para ajudá-lo a escolher a ferramenta certa, testamos e comparou várias ferramentas de monitoramento disponível.
Vamos comparar:

buska.io vs. mentilíticos

Então, vamos nos aprofundar e ver como eles podem ajudá-lo:

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Como se inscrever

• • buska oferece uma integração muito simples e rápida (menos de 2 minutos).
    Ao se inscrever, você é solicitado a digitar o primeira palavra-chave que você deseja monitorar e obter acesso instantâneo às menções mais recentes.

• • O Mentionlytics oferece um teste gratuito de 14 dias. Você se inscreve inserindo diretamente sua primeira palavra-chave e endereço de e-mail.
    Depois de se inscrever, você será convidado a seguir um tour guiado com várias etapas para descobrir a plataforma. O tour dura cerca de 10 minutos.

Conclusão :

Ambas as ferramentas oferecem um registro rápido. Buska é mais fácil de configurar, enquanto o Mentionlytics oferece um tour de integração de 10 minutos para se familiarizar com todas as guias e seções da plataforma.
- Se você deseja uma integração muito simples e acesso rápido às menções à sua marca, a experiência de integração da buska é adequada para você.
- Se você tiver tempo disponível e não tiver medo de curvas de aprendizado rígidas, poderá optar pelo mentionlytics.😉

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Quais fontes são monitoradas

Ambas as ferramentas monitoram a mídia social e a Internet para encontrar suas palavras-chave.
As fontes disponíveis variam de acordo com o plano que você escolher.

🔍 Com buska Você terá acesso a :

• • Linkedin
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube,
  • TikTok
  • Pinterest
  • Instagram
  • Reddit
  • Quora
  • Médio
  • Pesquisa do Google
  • Notícias do Google
  • Pesquisa de arquivos (plano Ultimate)
  • IndieHackers

• • Mentionlytics também permite que você monitore a Web e algumas plataformas sociais.
    O número de fontes é mais limitado do que o do buska, embora ele permita rastrear o site de avaliações (como o tripadvisor), mas é um complemento pago.

Com o Mentionlytics, para pesquisas direcionadas, você pode especificar as páginas de mídia social a serem monitoradas.
Mas ele não monitora os documentos on-line.

Conclusão :

• • Se você estiver procurando um monitoramento abrangente da sua marca em várias plataformas, a buska fornecerá mais fontes.
  • Se você quiser direcionar menções em Páginas de mídia social, Mentionlytics permite que você faça um nicho.

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Como ser notificado

Ambas as ferramentas permitem que você configure notificações para ser alertado quando uma nova menção às suas palavras-chave aparecer on-line.

🔍 buska permite que você configure facilmente as notificações via :

• • e-mail
  • navegador
  • folga
  • discórdia
  • whatsapp (em breve)

Basta ativar os botões de alternância, conectar suas contas e pronto.
Você receberá alertas (semanais, diários, instantâneos - dependendo do seu plano) quando ele encontrar novas menções.

Mentionlytics permite que você defina notificações via :

• • Principalmente por e-mail
  • Notificações na área de trabalho
  • Slack

Conclusão :

buska oferece mais opções "plug'N'play" para notificações. Você pode receber alertas em vários canais de comunicação diferentes.
O Mentionlytics permite que você configure várias opções para os alertas de e-mail, mas oferece um número limitado de canais.

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Que outros recursos eles oferecem?

• • Análise de sentimento :
    Tanto a buska quanto a mentionlytics fornecem análise de sentimento para as menções rastreadas.
  • Gerenciamento de equipes :
    • • 🔍 buska permite adicionar membros à sua equipe e definir funções de gerenciamento.
        Ele permite até mesmo criar várias equipes no plano definitivo
      • O Mentionlytics permite que você conecte várias contas de usuário.
  • Compartilhamento social :
    Somente a buska permite que você compartilhe suas melhores menções nas mídias sociais.
  • Publicação :
    Você pode postar no Facebook e no Twitter diretamente no Mentionlytics.
    🔍 A buska incluirá recursos de engajamento social em breve
  • Relatórios :
    Ambas as ferramentas lhe dão acesso a estatísticas visuais
    No Mentionlytics, você pode criar e exportar relatórios em PDF.

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Como é o listening social

As ferramentas mostram designs muito diferentes:

🔍 buska optou por um design minimalista e elegante, focado em mostrar as menções à marca.
- O Dashboard mostra as principais métricas e as últimas menções.
- O Feed mostra todas as menções que você tem. Você pode filtrar por fonte, idioma ou sentimento.

A Buska também envia e-mails projetados quando há novas notificações de menções à marca.

O projeto de Mentionlytics é muito mais "conservador", usando os códigos clássicos de design de SaaS B2B, com telas muito cheias.
Cada fonte tem sua própria seção. Para exibir as menções, há uma visualização de "cartão" e uma "visualização de caixa de entrada"
A interface do usuário pode parecer um pouco confusa às vezes.

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Quanto custa?

🔍 buska tem como alvo startups, empreendedores e pequenas empresas e visa a uma abordagem de autoatendimento. Ele oferece 3 planos:

• • Avaliação gratuita - 7 dias para testar todos os recursos do Plano Pro.

• • Plano Pro - com 3 palavras-chave. Ele adiciona o Facebook e o Tiktok como fontes e oferece mais opções de notificação e análise de sentimento

• • Plano definitivo - com 10 palavras-chave, adicionando File Search, Team Management e outros recursos.

Os preços estão alinhados com os recursos e as necessidades do público-alvo: desde o fundador individual até a empresa em rápido crescimento.

O modelo de preços da Mentionlytics é mais caro, com um plano básico inicial ($49 / mês) que é 5 vezes mais caro do que o plano Pro da buska.
O modelo é voltado para clientes corporativos, pois se baseia no número de menções mensais + número de palavras-chave.
Para obter notificações em tempo real + 15 palavras-chave, você teria que obter o plano de nível superior chamado Advanced por $249 / mês, ou duas vezes o preço do plano Ultimate da buska.
Por $399 / mês, você obtém o "Plano Pro" no Mentionlytics, que inclui mais palavras-chave e contas de usuário do que o "Plano Avançado". Ele também permite que os usuários personalizem seu painel de controle e seus relatórios.

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Qual ferramenta escolher?

Vimos que 🔍 buska e Mentionlytics têm abordagens diferentes e visam públicos diferentes:

• • A buska foi criada para pequenas e médias empresas e startups em crescimento,
  • O Mentionlytics é mais adequado para empresas de médio porte e corporativas com grandes equipes de analistas de marketing

Se estiver procurando uma ferramenta de monitoramento social para sua empresa ou se quiser monitorar seus concorrentes com facilidade e com uma experiência amigável.
E obtenha a melhor ferramenta de custo-benefício para ficar atualizado sobre suas menções em tempo real e interagir rapidamente com seu público, buska é claramente o caminho a seguir.

Se quiser monitorar Social Business Pages e estiver procurando relatórios de alto volume, com um orçamento para pesquisa de dados de marketing, então O Mentionlytics é uma boa opção.

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